Las IMF típicamente evalúan el éxito de sus misiones mediante el análisis de los beneficios financieros de sus clientes.La Fundación Grameen es uno de los líderes de un movimiento en el sector microfinanciero de centrarse más en el doble objetivo – tanto financiero como social – al medir el éxito de las IMF en la reducción de la pobreza. El “desempeño social” toma en cuenta cambios en las vidas de los clientes; o sea, su avance social. Para las IMF centradas en la pobreza, la salida de la pobreza de los clientes significa que las IMF están cumpliendo esa parte de su misión. Según el Grupo de Trabajo sobre Desempeño Social – un grupo orientado a la acción con más de 200 miembros que representan profesionales, donantes, inversores y calificadores especializados en microfinanzas de todo el mundo – el desempeño social se define como “la transformación efectiva de la misión social de una institución en la práctica, conforme a los valores sociales aceptados.” Para las IMF, esto se convierte en la necesidad de recopilar y analizar datos sobre el alcance a, y alivio de, la pobreza, además de datos sobre otros indicadores sociales importantes, como la existencia de políticas de protección al consumidor para los clientes pobres y el tratamiento justo de los empleados.

Aunque la recopilación de datos sobre el desempeño social es un esfuerzo bastante nuevo en el sector microfinanciero, los inversores pueden empezar a pedir esta información. Por ejemplo, las IMF delos países que aparecen aquí están recopilando datos sobre el alcance a, y alivio de, la pobreza. Información sobre el desempeño social puede fortalecer la confianza de los inversores en que sus inversiones están verdaderamente focalizando a familias pobres y potencialmente proporcionando los recursos necesarios para tener un impacto transformador.

El valor del Progress out of Poverty Index™

H¿Cómo se recopila la información sobre el desempeño social? Una herramienta valiosa para recopilar estos datos es elProgress out of Poverty Index™. La Fundación Grameen comisionó la elaboración del PPI en 2005. El PPI se basa en un enfoque elaborado por Mark Schreiner de Microfinance Risk Management L.L.C. El Grupo Consultativo de Ayuda a la Población más Pobre (CGAP, por sus siglas en inglés), la Fundación Grameen y la Fundación Ford aprueban el uso de herramientas rigurosas en la evaluación de la pobreza y opinan que el PPI es una herramienta sumamente eficaz para las instituciones interesadas en medir la pobreza de los clientes. El PPI permite que las IMF creen perfiles organizativos sobre el alcance a la pobreza y que destaquen su trayectoria en el alivio de la pobreza.

El PPI emplea 10 indicadores que pronostican la pobreza, los cuales salen en un sencillo índice de calificación que es fácil de administrar y analizar. El PPI es fiable y transparente. Se elaboran los PPI a nivel nacional y los resultados se vinculan con las líneas de pobreza nacionales e internacionales mediante encuestas nacionales de hogares. Esto permite una comparación de los niveles probables de pobreza de los clientes dentro de un país y alrededor del mundo.

Hasta la fecha, se han elaborado 28 PPI y hay más en desarrollo. La Fundación Grameen, CGAP y la Fundación Ford esperan que se vaya a elaborar más de 30 PPI para fines del 2010.

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